quinta-feira, 12 de janeiro de 2012

Grupo privado de saúde lança campanha de urgências low cost para concorrer com SNS

Urgências de hospitais em Braga, Trofa, Leça da Palmeira e Valongo passam a custar temporariamente 30 euros, mas exames a mais não têm desconto.

Os saldos chegaram à saúde. Numa campanha de marketing inédita, o grupo Trofa Saúde decidiu baixar o preço das consultas de urgência para 30 euros, a partir do próximo domingo até ao final de Fevereiro. Estas urgências podem ser low cost, incluindo no seu valor um raio X sem relatório, mas é preciso notar que os restantes exames e outros meios complementares de diagnóstico não têm qualquer desconto.

Estão também excluídas desta campanha promocional todas as pessoas que dêem entrada nos serviços de urgência vítimas de acidentes de trabalho ou de acidentes de viação, esclarece este grupo que tem cinco hospitais no Norte, numa nota à imprensa intitulada "Trofa Saúde associa-se aos portugueses num momento de crise e lança campanha".

São urgências praticamente ao preço do custo, "sem a mínima margem", afirmou ao PÚBLICO o administrador para a área de saúde do grupo, Artur Osório.

O que se passa a oferecer nas urgências de quatro hospitais do grupo - Braga, Alfena (Valongo), Boa Nova (Leça da Palmeira) e Trofa - é um preço de 30 euros pela admissão para todos os que "não sejam beneficiários de um seguro de saúde ou subsistema". "A campanha promocional decorre num período crítico para os portugueses: após a época natalícia e durante a maior afluência às urgências com gripes, constipações e doenças respiratórias", acrescenta a nota.

Apesar de estes serem serviços de urgência básicos, funcionam com algumas especialidades, nomeadamente medicina interna, cirurgia geral, pediatria, obstetrícia, anestesiologia e clínica geral e familiar, garante Artur Osório. E se forem necessários outro tipo de especialistas? Serão "chamados", responde. "O El Corte Inglés também faz promoções", ironiza o director de um serviço de urgência de um grande hospital do Porto, para quem apenas irão beneficiar deste serviço as pessoas que "não estão doentes com gravidade e que têm dinheiro". "Os outros, os que não podem pagar, continuarão a recorrer ao Serviço Nacional de Saúde", frisou o especialista, que pediu para não ser identificado.

O preço actual das consultas de urgência para um particular sem seguros de saúde ou subsistemas, como a ADSE, é de 50 euros nas unidades do grupo Trofa Saúde. Baixar para 30 euros visa tornar o atendimento concorrencial com o próprio serviço público. Aliás, no comunicado explica-se que esta campanha pretende exactamente apresentar-se como "uma alternativa às urgências no Serviço Nacional de Saúde, com um ingresso agora agravado pelo aumento das taxas moderadoras". Para quem não está isento do pagamento de taxas no serviço público, a ida à urgência de um hospital central custa desde o início do ano 20 euros.

O lançamento da inédita campanha surpreendeu os responsáveis de outros grupos privados no sector da saúde, que não tencionam imitar esta experiência, pelo menos por enquanto. "Não estamos a pensar fazer isso, até porque a afluência [às unidades do grupo] continua a aumentar. Em 2010 crescemos cerca de 10%", explicou Isabel Vaz, a responsável do grupo Espírito Santo Saúde.

Também o grupo José de Mello Saúde - em cujos hospitais um atendimento urgente custa a um particular 96,5 euros (baixa para cerca de 30 euros, se a pessoa tiver seguro de saúde, e para 10,55 euros, se for beneficiária da ADSE) - não tem planeada qualquer iniciativa do género.

"Isto é uma manobra publicitária perfeitamente pateta. [O grupo Trofa Saúde] está a aproveitar-se de um momento mais complicado no SNS para captar clientes", considera um responsável de um grupo privado, que pediu também para não ser identificado. Outro preferiu perguntar se será "ético" oferecer urgências low cost na saúde.

O grupo Trofa Saúde faz cerca de 600 mil consultas por ano e, em 2011, contabilizou 185 mil atendimentos de urgência.

Fonte: http://www.publico.pt/Sociedade/grupo-privado-de-saude-lanca-campanha-de-urgencias-low-cost-para-concorrer-com-sns-1528727

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